FAQ

คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับ big96

รวบรวมคำถามและคำตอบที่สมาชิก big96 ถามบ่อยที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก วิธีฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ข้อมูลเกมบาคาร่า สล็อต และมวยไทย เงื่อนไขโบนัส ไปจนถึงความปลอดภัยและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมสนับสนุน big96 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิก

สมัครง่ายภายใน 2 นาที ใช้เพียงเบอร์โทรศัพท์และข้อมูลพื้นฐาน ไม่ต้องสแกนเอกสาร

ฝาก-ถอนเร็ว

ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติรองรับ PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทยทุกแห่ง

เกมครบทุกประเภท

บาคาร่าสด สล็อต มวยไทย กีฬา และเกมคาสิโนอีกหลายร้อยรายการ

ซัพพอร์ต 24/7

ทีมสนับสนุนภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ไปยังหมวดที่ต้องการ

บัญชี & สมัครสมาชิก ฝากเงิน & ถอนเงิน เกมและวิธีเล่น โบนัส & โปรโมชั่น ความปลอดภัย & เล่นอย่างรับผิดชอบ

หมวด 1: บัญชี & การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก big96 ใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์มือถือและข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเลขบัญชีธนาคารในชื่อของคุณเอง ไม่ต้องสแกนบัตรประชาชนในขั้นตอนแรก แต่ทีมงานอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่มีการทำธุรกรรมขนาดใหญ่หรือเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

big96 เปิดรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดและนโยบายของแพลตฟอร์ม หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีทันทีและระงับธุรกรรมทั้งหมด ทั้งนี้เพื่อปกป้องผู้เยาว์จากความเสี่ยงของการพนัน

หากลืมรหัสผ่าน กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าล็อกอินของ big96 แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ระบบจะส่ง OTP ให้คุณยืนยันตัวตน จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากยังพบปัญหา สามารถติดต่อทีมสนับสนุน big96 ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ big96 และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดเงินคงเหลือ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรงแทนการสร้างบัญชีใหม่

ติดต่อทีมสนับสนุน big96 ผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account พร้อมแจ้งเหตุผลที่ต้องการปิดบัญชี ก่อนปิดควรถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจาก big96 ไม่รับผิดชอบต่อเงินในบัญชีที่ถูกปิดแล้ว ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1-3 วันทำการ

หมวด 2: ฝากเงิน & ถอนเงิน

เข้าสู่ระบบ big96 แล้วไปที่เมนูฝากเงิน เลือก PromptPay แล้วกรอกจำนวนเงินที่ต้องการฝาก ระบบจะแสดง QR Code สำหรับสแกนผ่านแอปธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ของคุณ เมื่อชำระเงินแล้วให้อัปโหลดสลิปหรือรอระบบยืนยันอัตโนมัติ ยอดเงินจะเข้าบัญชี big96 ภายในไม่กี่นาที

ได้ big96 รองรับการฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet โดยตรง เลือกช่องทาง TrueMoney ในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวนเงิน ระบบจะสร้าง QR Code หรือเลขบัญชีสำหรับโอน ยอดขั้นต่ำการฝากผ่าน TrueMoney อยู่ที่ 100 บาท และเงินจะเข้าระบบโดยอัตโนมัติอย่างรวดเร็ว

การถอนเงินจาก big96 ไปยัง TrueMoney Wallet โดยทั่วไปใช้เวลา 5-15 นาทีในช่วงเวลาปกติ ในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูงหรือนอกเวลาทำการอาจใช้เวลาสูงสุด 1-3 ชั่วโมง หากเกิน 24 ชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับเงิน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน big96 พร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงการถอน

ขั้นต่ำการฝากเงินที่ big96 อยู่ที่ 100 บาท สำหรับทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy หรือโอนธนาคาร ส่วนขั้นต่ำการถอนเงินอยู่ที่ 300 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนจาก big96 โดยตรง แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง

big96 รองรับธนาคารหลักของไทยครบทุกแห่ง ได้แก่ ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ไทยพาณิชย์ (SCB Easy), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, TMB และธนาคารอื่นๆ ที่รองรับ PromptPay นอกจากนี้ยังรองรับ TrueMoney Wallet สำหรับลูกค้าที่ไม่มีบัญชีธนาคาร

หมวด 3: เกมและวิธีเล่น

big96 มีห้องบาคาร่าสดให้เลือกหลายสิบห้องจากผู้ให้บริการชั้นนำ ทั้งแบบ Standard Baccarat, Speed Baccarat ที่ดีลเร็วขึ้น, Squeeze Baccarat สำหรับความตื่นเต้นพิเศษ และ VIP Baccarat สำหรับนักเดิมพันระดับสูง ราคาโต๊ะเริ่มต้นตั้งแต่ขั้นต่ำหลักสิบบาทไปจนถึงหลักแสนบาทต่อมือ

เกมสล็อตใน big96 มาจากผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ โดย RTP (Return to Player) โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 94-97% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม ทุกเกมใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบโดยอิสระ รับรองความยุติธรรมและโปร่งใสทุกการหมุน

big96 รองรับการเล่นบนมือถือได้อย่างสมบูรณ์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปใดๆ เพียงเปิดเว็บไซต์ big96.club บนสมาร์ทโฟน iOS หรือ Android แล้วเข้าสู่ระบบ ทุกเกมและฟีเจอร์ทำงานได้เต็มรูปแบบบนหน้าจอมือถือด้วยการออกแบบ Responsive ที่ใช้งานสะดวก

มี big96 มีส่วนแทงมวยไทยที่ครอบคลุมรายการชกจากสนามลุมพินี สนามราชดำเนิน และรายการมวยไทยระดับโลกอื่นๆ รวมถึง ONE Championship คุณสามารถแทงได้ทั้งแบบ Odds ปกติ และแบบสด (In-Play) ระหว่างการชก พร้อมข้อมูลสถิตินักมวยและรูปแบบการเดิมพันที่หลากหลาย

นอกจากบาคาร่าสดและสล็อต big96 ยังมีเกมให้เลือกหลากหลาย เช่น ป๊อกเด้ง ไฮโล รูเล็ต แบล็คแจ็ค ยิงปลา และการแทงกีฬาครบทุกประเภท ทั้งฟุตบอล ไทยลีก พรีเมียร์ลีก บาสเกตบอล เทนนิส วอลเลย์บอล และ Esports ทำให้ผู้เล่นทุกรสนิยมหาความสนุกได้ที่ big96

หมวด 4: โบนัส & โปรโมชั่น

big96 มีโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สำหรับการฝากครั้งแรก รายละเอียดและเปอร์เซ็นต์โบนัสจะแสดงในหน้าโปรโมชั่นของ big96 ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนตามช่วงเวลา โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน กรุณาอ่านเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส

เทิร์นโอเวอร์คือยอดการเดิมพันรวมที่คุณต้องวางก่อนถอนเงินโบนัส เช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า คุณต้องวางเดิมพันรวม 5,000 บาทก่อน ยอดเทิร์นโอเวอร์คำนวณจากการเดิมพันจริง ไม่ใช่ยอดชนะ-แพ้ และบางเกมอาจมีสัดส่วนนับเทิร์นโอเวอร์ที่ต่างกัน

big96 มีโปรโมชั่น Cashback และคืนยอดเสียสำหรับสมาชิกในบางช่วงเวลา การคำนวณ Cashback ใช้ยอดสุทธิที่แพ้ในช่วงเวลาที่กำหนด ตัวเลขและเงื่อนไขจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกสามารถติดตามโปรโมชั่นล่าสุดได้ที่หน้าโปรโมชั่นของ big96 หรือสอบถามผ่าน Live Chat

ขึ้นอยู่กับแต่ละโปรโมชั่น บางรายการรับได้ครั้งเดียวต่อสมาชิก เช่น โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ บางรายการรับได้รายวันหรือรายสัปดาห์ เช่น โปรฝากประจำและ Cashback big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการรับโบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม

ใช่ หากโบนัสมีวันหมดอายุและคุณไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติโดยที่ยอดเงินจริงของคุณยังคงอยู่ครบ big96 แนะนำให้อ่านเงื่อนไขระยะเวลาของแต่ละโบนัสก่อนรับเสมอ หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถาม Live Chat ได้ทันที

หมวด 5: ความปลอดภัย & เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

big96 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องและใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง ครอบคลุมการเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit, ระบบ Firewall, และนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด

big96 มีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต ได้แก่ การตั้งลิมิตการฝาก ลิมิตเวลาเล่น Cool-off และ Self-Exclusion คุณสามารถขอใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ทันทีผ่าน Live Chat โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

Self-Exclusion คือการระงับบัญชีของคุณเองโดยสมัครใจ เพื่อหยุดพักจากการเล่น big96 มีตัวเลือกตั้งแต่ 30 วัน 90 วัน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ระหว่างช่วง Self-Exclusion คุณจะไม่สามารถล็อกอินหรือฝากเงินได้ และ big96 จะหยุดส่งการสื่อสารทางการตลาดทุกประเภทให้คุณโดยทันที

big96 ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้บริการสนับสนุนลูกค้าเท่านั้น big96 ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ big96 ซึ่งสมาชิกสามารถอ่านได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

big96 มีทีมสนับสนุนลูกค้าภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด ติดต่อได้ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ big96.club หรือ LINE Official Account ของ big96 ทีมงานจะตอบกลับและแก้ไขปัญหาให้คุณอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องรอนาน

ยังมีข้อสงสัย?

ทีมสนับสนุน big96 พร้อมช่วยเหลือ

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้า FAQ นี้ ทีมสนับสนุนภาษาไทยของ big96 พร้อมตอบทุกคำถามผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรือสมัครสมาชิกและเริ่มประสบการณ์จริงกับ big96 ได้เลยตอนนี้

สมัครสมาชิก big96 ฟรี